Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng sleman

1.Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng nền tảng sleman tại địa chỉ sleman.club, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản"). Các Điều Khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng") và sleman ("Chúng Tôi", "Nền Tảng").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của sleman. sleman có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách đăng phiên bản cập nhật lên nền tảng.

2.Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của sleman, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. sleman nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản trên sleman. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không thuộc danh sách bị cấm: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược theo quy định của sleman hoặc cơ quan có thẩm quyền.

3.Tài Khoản Người Dùng

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản sleman. Cụ thể:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sleman. Nhân viên sleman sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
• Kích hoạt xác minh 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho sleman qua email [email protected] nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.
• sleman không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.

4.Nạp Tiền & Rút Tiền

sleman hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Trong vòng 15 phút đối với ví điện tử; 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
• sleman có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược theo quy định trước khi được rút.

5.Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên sleman phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi tương ứng.
• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi h ệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối.
• Một khi cược đã được xác nhận và trò chơi bắt đầu, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, sleman có quyền hủy vòng chơi bị lỗi và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• sleman có quyền đặt giới hạn cược cho từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và hành vi chơi của người dùng.

6.Khuyến Mãi & Thưởng

sleman thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và hoàn trả cho người chơi. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng, bao gồm thời hạn, vòng cược yêu cầu và các trò chơi được tính.
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược, không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành vòng cược theo quy định.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• sleman có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận.
• sleman có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7.Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của sleman:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc giao dịch.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho sleman.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược.
• Sử dụng thông tin tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

8.Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

sleman cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định đầy đủ trong Chính Sách Bảo Mật của sleman, được coi là một phần không tách rời của Điều Khoản này.

9.Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sleman không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của sleman, bao gồm sự cố mạng, thiên tai hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc để bên thứ ba truy cập tài khoản.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng sleman.

Tổng trách nhiệm pháp lý của sleman đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm.

10.Chơi Có Trách Nhiệm

sleman cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 5 năm.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ sleman hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi. Dịch vụ hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia Việt Nam có thể được liên hệ qua đường dây hỗ trợ tâm lý cộng đồng.

11.Chấm Dứt Tài Khoản

sleman có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email. Khi tài khoản bị đóng, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

12.Thay Đổi Điều Khoản

sleman có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, sleman sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sleman sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với Điều Khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

13.Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng sleman
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc

Đội ngũ hỗ trợ sleman luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.